Engage

Engage est un outil d'engagement client qui regroupe plusieurs fonctionnalités pratiques comme l'emailing, les notifications push, et même le live chat. C'est une solution intéressante si tu cherches à automatiser la communication avec tes clients, surtout pour les entreprises SaaS. La bonne nouvelle, c'est que la version gratuite permet jusqu'à 1 000 utilisateurs actifs par mois, ce qui est largement suffisant pour les petites structures. Cependant, attention : la plateforme est encore peu connue et semble avoir quelques limitations dans ses fonctionnalités par rapport à des concurrents comme Sendinblue ou Mailchimp. Par exemple, certains utilisateurs rapportent que l'interface peut être un peu déroutante au début. De plus, la documentation n'est pas toujours très claire, ce qui peut rendre la prise en main un peu plus complexe. Il n'y a pas de frais cachés, mais il est bon de garder à l'esprit que des tarifs peuvent s'appliquer si tu dépasses le quota des utilisateurs. Dans l'ensemble, Engage peut être une bonne option pour ceux qui ont des besoins de base en engagement client sans vouloir trop dépenser, mais il vaut mieux être conscient des possibles lacunes.